Está pidiendo REPARACIÓN de la unidad de control Carver Powrtouch estándar, clásico, evo. Después de realizar el pedido, deberá enviarnos su unidad de control averiada y nosotros la repararemos. La dirección y las instrucciones sobre cómo enviar se encuentran en la descripción al final.

Descripción de la reparación:

• Se trata de una reparación completa de la unidad de control, incluyendo la limpieza y regeneración de contactos.
• El período de garantía para la reparación realizada es de 12 meses. La reparación fuera de garantía tiene un descuento del 50%.
• El tiempo de reparación es de hasta una semana (si lo necesita antes, estaremos encantados de ayudar, solo tiene que escribir al servicio de atención al cliente).

También reparamos dispositivos que otros servicios han devuelto como irreparables o tras un intento previo de reparación no profesional. El recargo por tal reparación tras un intento de reparación fallido: 0 - 200,- (dependiendo de la gravedad del daño), ya que primero debemos devolver el dispositivo a su estado original. En ese caso, se le informará por adelantado, pero no tiene que consentir la reparación. Si no reparamos el dispositivo (lo cual sucede realmente muy excepcionalmente), no paga nada por la reparación, le devolveremos el dinero pagado a su cuenta, solo deduciremos el coste del envío de vuelta a usted (según nuestra tarifa de transporte oficial que se encuentra al pie de la página) o nos da su consentimiento para la eliminación ecológica y no paga nada (recibirá un reembolso completo del 100%).

NO REPARAREMOS => NO PAGA

Cómo enviarnos el dispositivo para reparación:

• Su unidad de control debe enviarse por correo junto con una descripción del problema en una carta adjunta - recuerde que cuantas más informaciones incluya en la carta, más sencillo y rápido será, algunos problemas son difíciles de identificar sin información del usuario (por ejemplo, descarga excesiva de baterías o fallos ocasionales en el funcionamiento).
• Le devolveremos la unidad de control reparada dentro de una semana (generalmente antes, si es urgente, escriba al servicio de atención al cliente, lo atenderemos sin coste adicional) a la dirección que haya proporcionado. En casos excepcionales, puede tardar más, por ejemplo, si se necesita pedir un componente atípico, chip (generalmente tenemos todo en stock).

Envíe la unidad de control a esta dirección: VAT Electronic s.r.o., Korejská 15, Ostrava, 70200

Advertencia: Escriba en el envoltorio del envío en letras mayúsculas "REPARACIÓN".

(para que su envío llegue rápidamente de la recepción al departamento de servicio - somos una empresa grande y recibimos decenas de envíos a diario)