Kerstmis
Onze levertijden blijven constant, ondanks het feit dat onze bezorgpartners voor Kerstmis met meer aanvragen te maken krijgen.
Huidige levertijd
Goed, geen vertraging.
+420774778797
orders@remote-control-world.eu
FAQ
Verzending
ZOEKEN
Hoe te zoeken
1. Gebruik het model van de afstandsbediening
bijv. model
BN59-01259B
, je kunt proberen:
BN59-01259B,
BN59-
01259B
BN59-0
1259B,
BN59-
01259
B
2. Gebruik het model van het apparaat
bijv. model
KDL-60W855B
, je kunt proberen
KDL-60W855B,
KDL-
60W855B
KDL-60
W855B,
KDL-60
W855
B
Niet zeker of je de juiste hebt gevonden? Neem contact met ons op via de chat of e-mail!
Onze experts helpen je graag met het vinden van wat je zoekt.
Klantenondersteuning
Contact
B2B
Over ons
Ons team
Contact
Mijn account
Inloggen
0
|
USD
Verzenden naar
United States
Taal
Dutch
Language
English
Polish
French
Spanish
German
Italian
Hungarian
Dutch
Romanian
Slovenian
Croatian
Portuguese
Ukrainian
Greek
Valuta
USD
Currency
AUD
CAD
DKK
EUR
GBP
HUF
CHF
INR
NOK
PLN
RON
SEK
USD
Verzenden
Uw winkelwagen is leeg...
TV
Audio
DVD, STB, VCR
Poorten
Airconditioning
Projectoren
Caravans
Rolluiken
Atypisch
Accessoires
REPARATIES
Productie
TV
Audio
DVD, STB, VCR
Poorten
Airconditioning
Projectoren
Caravans
Rolluiken
Atypisch
Accessoires
REPARATIES
Productie
Over ons
Contact
B2B
Verzending
Home
Contactgegevens
Telefoon
+420
774 778 797
+420
602 507 500
Als we bezig zijn, hang dan op en wacht, we bellen regelmatig terug naar gemiste oproepen.
E-mail
orders@remote-control-world.eu
Winkeladres
Remote Control World
VAT Electronic s.r.o.
Korejská 15
70200 Ostrava
Tsjechië, Europa (EU)
Foto van de winkel
×
Gebouw van Remote Control World
Openingstijden
Ma-Do: 8-16
Fri: 8-15
Openingstijden van het servicecentrum en de winkel (GMT+1)
VAT Electronic s.r.o.
Korejská 724/15, 70200 Ostrava
Tsjechië, Europa (EU)
VAT ID: CZ28582543
Wij zijn btw-plichtig
Het bedrijf is geregistreerd onder het dossiernummer: C 33033 bij de Regionale Rechtbank in Ostrava.
Datum van oprichting en registratie: 18 april 2009
Bankoverschrijvingen (betalingen in EUR):
Ostsächsische Sparkasse Dresden
IBAN: DE95 8505 0300 0221 2670 34
BIC/SWIFT: OSDDDE81XXX
PayPal
E-mailadres voor betalingen:
orders@remote-control-world.eu
De kwestie escaleren
Ons primaire doel is dat iedereen een afstandsbediening heeft die precies werkt zoals zij dat willen. Als u een probleem ondervindt dat onze klantenservice niet heeft kunnen oplossen, of als u niet tevreden bent met de manier waarop onze klantenservice de situatie heeft afgehandeld,
kunt u contact opnemen met de eigenaar, Elektronicus Bc. Katerina Kulhánková.
Problemen waarmee mevrouw Kulhánková u zal helpen
gebrek aan respectvol gedrag
gebrek aan effectieve probleemoplossing
onbekwame of inadequate reactie
misverstand over mijn probleem
abnormale/complexe problemen of ongebruikelijke problemen
suggesties voor verbetering
Mevrouw Kulhánková zal niet:
de status van mijn pakket achterhalen
de levering versnellen
mijn bestelling bewerken, afleveradres wijzigen
het retourproces afhandelen, aangekochte producten omruilen
de handleiding van het product opsturen
U bent van harte welkom om rechtstreeks contact op te nemen met het management, maar u zult altijd worden gevraagd met wie u het probleem in eerste instantie heeft besproken. Vermeld ook de naam van de klantenservicemedewerker waarmee u niet tevreden was.
Contact e-mail:
management@remote-control-world.eu
Gebruik als onderwerp
Claim - Klantenservice #ORDER_NUMBER
en gebruik uw eigen bestelnummer als referentie
Neem contact met ons op
Vul het onderstaande formulier in en stuur het op met het merk en model van uw apparaat. We sturen u per e-mail het type en de prijs van de afstandsbediening, die u vervolgens kunt bestellen.
Vul uw e-mailadres in het juiste formaat in.
Als u het e-mailveld niet invult, kunnen we geen antwoord naar u sturen.
Uw naam:
Uw e-mail:
Bericht:
Verzenden