U bestelt een afstandsbediening reparatie, geen nieuwe afstandsbediening!

Beschrijving van de reparatie:

• Dit betreft een volledige reparatie van de afstandsbediening, inclusief reiniging en regeneratie van de contactpunten.
• De garantieperiode voor de uitgevoerde reparatie is 12 maanden.

Ons slagingspercentage voor reparaties is meer dan 95%. Dit komt doordat we niet alleen afstandsbedieningen repareren, maar ze ook sinds 2007 produceren. Als we de afstandsbediening om welke reden dan ook niet kunnen repareren, zoals bij aanzienlijke mechanische schade (bijv. gebroken, gebeten door een hond), zullen we een duplicaat maken. We kunnen gegevens lezen van de defecte chip en deze overbrengen naar onze chip. Zo krijgt u een functioneel identieke afstandsbediening met dezelfde knoplabels, maar in een andere behuizing.

Het enige dat we niet kunnen repareren, is een beschadigde chip. Dit gebeurt vaak na een ongeschikte reparatiepoging. Daarom raden we af om het zelf te proberen.

We repareren ook afstandsbedieningen die zijn teruggestuurd door andere reparatiebedrijven als onherstelbaar of na een eerdere doe-het-zelf reparatiepoging. Toeslag voor het repareren van een afstandsbediening na een eerdere mislukte reparatiepoging: 5-10 EUR (afhankelijk van de omvang van de schade). We moeten eerst de staat van de afstandsbediening herstellen. In dat geval wordt u vooraf geïnformeerd. U bent niet verplicht om akkoord te gaan met de reparatie. Als we de afstandsbediening niet kunnen repareren, betaalt u niets voor de reparatie, alleen de verzendkosten volgens onze officiële prijslijst die onderaan de pagina wordt gepresenteerd, of u kunt instemmen met milieuvriendelijke verwijdering en betaalt u niets.

Hoe u de afstandsbediening kunt opsturen:

• Stuur uw afstandsbediening per post met een beschrijving van het defect in de begeleidende brief - hoe meer informatie u in de brief geeft, hoe gemakkelijker en sneller het voor ons is.
• Stuur de afstandsbediening bij voorkeur in een gewatteerde envelop als aangetekende post - het versturen van een aangetekende brief is veel goedkoper dan een gewoon pakket. Als u extra bezorgd bent over uw afstandsbediening, kunt u deze ook in noppenfolie wikkelen.
• We sturen de gerepareerde afstandsbediening binnen 10 dagen terug naar het door u opgegeven adres. In uitzonderlijke gevallen kan het langer duren, bijvoorbeeld als we een speciaal onderdeel moeten bestellen (meestal hebben we alles op voorraad) of tijdens de zomervakantie van de hoofdtechnicus.

Ons adres: VAT Electronic s.r.o., Korejská 15, Ostrava, 70200, Tsjechië

Opmerking: Schrijf in hoofdletters "REPARATIE" op de verpakking.
(Zodat uw pakket direct na ontvangst naar onze werkplaats wordt doorgestuurd - we zijn een groter bedrijf en ontvangen elke dag tientallen pakketten.)

Voordat u de afstandsbediening opstuurt, moet u een bestelling plaatsen! Zonder een aangemaakte bestelling kan uw reparatie niet worden verwerkt.